Comment se déroule une consultation virtuelle
Quatre étapes lisibles, du choix du créneau à la suite de votre visite. L’objectif est que vous sachiez toujours où vous en êtes, y compris si une autre porte d’entrée des soins est préférable.
Choisissez un créneau
Les disponibilités s’affichent avant confirmation. Vous pouvez annuler ou modifier selon les modalités indiquées au moment de la réservation.
Répondez au questionnaire
Quelques questions ciblées pour préparer l’entretien. Seules les informations utiles à votre prise en charge sont demandées.
Rencontrez votre clinicien en vidéo
Échange confidentiel, dans un cadre adapté aux soins de santé à distance lorsque votre situation le permet.
Comprenez la suite
Recommandations, ordonnance si indiquée, orientation vers un autre service ou les urgences si la situation l’exige.
Avant la visite
- Vous devez vous trouver sur le territoire québécois au moment de la consultation, conformément aux lois et règlements en vigueur.
- Choisissez un endroit calme et une connexion internet stable.
- Notez vos symptômes, vos médicaments et vos questions.
Urgence : en cas de situation grave ou potentiellement vitale, composez le 911 ou rendez-vous à l’urgence.
Pour aller plus loin sur la confidentialité, les urgences ou les rendez-vous, consultez la page dédiée.