Comment se déroule une consultation virtuelle
Quatre étapes lisibles, du choix de l’horaire à la suite de votre visite. L’objectif est que vous sachiez toujours où vous en êtes, y compris si une autre porte d’entrée des soins est préférable.
1
Choisissez votre horaire
Les disponibilités s’affichent avant confirmation. Vous pouvez annuler ou modifier selon les modalités indiquées au moment de la réservation.
2
Répondez au questionnaire
Quelques questions ciblées pour préparer l’entretien. Seules les informations utiles à votre prise en charge sont demandées.
3
Rencontrez votre clinicien en vidéo
Échange confidentiel, dans un cadre adapté aux soins de santé à distance lorsque votre situation le permet.
4
Comprenez la suite
Recommandations, ordonnance si indiquée, orientation vers un autre service ou les urgences si la situation l’exige.
Avant la visite
- Vous devez vous trouver sur le territoire québécois au moment de la consultation, conformément aux lois et règlements en vigueur.
- Choisissez un endroit calme et une connexion internet stable.
- Notez vos symptômes, vos médicaments et vos questions.
Urgence : en cas de situation grave ou potentiellement vitale, composez le 911 ou rendez-vous à l’urgence.
Pour aller plus loin sur la confidentialité, les urgences ou les rendez-vous, consultez la page dédiée.