Comment ça fonctionne
Quatre étapes simples, de la réservation jusqu’au paiement.
1
Prenez rendez-vous
Sur la page Prendre rendez-vous, choisissez le motif qui correspond vraiment à votre situation, puis sélectionnez le professionnel et l’heure qui vous conviennent.
2
Remplissez le questionnaire sécurisé
Vous recevrez un courriel avec un lien sécurisé vers un court questionnaire. Il précise la raison de votre consultation : il est très important de le remplir avant le rendez-vous.
3
Joignez la consultation virtuelle
Un autre courriel vous sera envoyé avec le lien pour rejoindre la consultation à l’heure prévue.
4
Recevez et payez votre facture
Après la consultation, vous recevrez la facture par courriel. Le paiement peut se faire par virement Interac ou, sur demande, par carte de crédit.
Avant la visite
- Vous devez vous trouver sur le territoire québécois au moment de la consultation, conformément aux lois et règlements en vigueur.
- Choisissez un endroit calme et une connexion internet stable.
- Notez vos symptômes, vos médicaments et vos questions.
Urgence : en cas de situation grave ou potentiellement vitale, composez le 911 ou rendez-vous à l’urgence.
Pour aller plus loin sur la confidentialité, les urgences ou les rendez-vous, consultez la page dédiée.